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Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el máximo cuidado

Última actualización: 15 de marzo de 2025

Información General

En folmurexigroup, entendemos que la privacidad de tus datos personales es fundamental. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera y comprensión crediticia a través de folmurexigroup.sbs.

Nos comprometemos a ser transparentes sobre nuestras prácticas de datos y a cumplir con todas las regulaciones aplicables de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

Responsable del Tratamiento

folmurexigroup
Domicilio: Rúa Cantón Grande, 6, 2ºb, 15003 A Coruña, España
Teléfono: +34928306593
Email: info@folmurexigroup.sbs

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios educativos y mejorar tu experiencia de aprendizaje financiero:

Información de identificación personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección postal.
Información financiera educativa: Datos sobre tu situación financiera actual, objetivos de aprendizaje, historial crediticio general para fines educativos.
Información de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, cookies y tecnologías similares.
Información de comunicación: Mensajes que nos envías, consultas realizadas, participación en programas educativos.
Información de uso: Cómo interactúas con nuestros contenidos educativos, progreso en los programas de aprendizaje, preferencias de contenido.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:

Proporcionar servicios educativos personalizados sobre finanzas y crédito
Crear y mantener tu cuenta de usuario en nuestra plataforma
Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros programas educativos
Mejorar nuestros contenidos y metodologías de enseñanza
Realizar análisis estadísticos sobre el uso de nuestros servicios
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Proteger la seguridad y integridad de nuestros sistemas

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

Ejecución de contrato: Para proporcionarte los servicios educativos que has solicitado.

Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales y marketing educativo.

Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y realizar análisis estadísticos.

Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales aplicables.

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma (hosting, análisis, soporte técnico)
Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros usuarios
Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos

Tus Derechos

Tienes varios derechos importantes respecto al tratamiento de tus datos personales:

Derecho de acceso: Obtener información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
Derecho a la limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
Derecho a la portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado
Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@folmurexigroup.sbs o escribirnos a nuestra dirección postal. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, mantenemos sistemas de seguridad actualizados regularmente, limitamos el acceso a datos personales solo al personal autorizado, realizamos copias de seguridad regulares y monitoreamos continuamente nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Datos de cuenta: Mientras mantengas tu cuenta activa y hasta 5 años después de la cancelación
Datos de comunicación: Durante 3 años desde la última comunicación
Datos de navegación: Hasta 2 años desde la recopilación
Datos financieros educativos: Durante el período de prestación del servicio y hasta 6 años posteriores

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información detallada, consulta nuestra política de cookies específica.

Transferencias Internacionales

En caso de que realicemos transferencias internacionales de datos, nos aseguraremos de que se implementen las salvaguardias adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adequación.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, por favor contacta con nosotros inmediatamente.

Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta política.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Email: info@folmurexigroup.sbs
Teléfono: +34928306593
Dirección postal:
folmurexigroup
Rúa Cantón Grande, 6, 2ºb
15003 A Coruña, España